电信存量用户维系方案模板

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结论中国电信针对存量用户的竞争策略中，推出了名为“电信幸福卡”的4G套餐，旨在加速用户向4G迁移特别是针对语音通话需求较大的用户，如老年人，重庆电信提供了月租9元29元49元三个档次的方案，每个档次都有一定的全国语音分钟数和本地免费接听服务，但流量方面相对较少，主要为100M本地流量。

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您好，首选感谢您对中国电信的支持1存量一体化用户新购4G手机或者存费240元分12个月返还，每月20元，可赠送本地流量包，连续赠送12个月2针对存量一体化129139用户，赠送5G本地流量包针对存量一体化159用户，赠送9G本地流量包存量199用户赠送12G本地流量包每个存量套餐仅限办理一次。

电信存量经营三大度是指提升品牌忠诚度，提高客户的满意度，满足客户的体验度。

电信的存量用户指时间段里使用电信产品原有的客户，与客户相对应存量用户增加的收入就是存量收入中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选quot世界500强企业quot，主要经营固定电话移动通信卫星通信互联网接入及应用等综合信息服务。

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电信公司存量员具体工作如下1在电信营业窗口接受顾客咨询，受理各种电信业务等工作2受理市内电话用户的安装迁移过户拆迁及帐务处理等业务3受理本地外地电报船舶无线电报鲜花礼仪电报及帐务处理业务4受理国际长途业务国内长途业务，并按规定进行现金结算。

存量单宽用户是已经使用单一宽带服务供应商如电信联通移动等提供的固定宽带互联网服务的用户在这种情况下，用户的宽带互联网接入方式是通过一条单一的宽带线路如ADSL光纤电缆等连接到互联网这些用户在网络使用方面可能具有一定的限制，如带宽较低速度较慢或服务质量不稳定等。